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図解手帖 ZUKAI TECHO

SNSの「なりすまし販売」詐欺に注意|生産者・公式をかたる手口の見分け方

農家やブランドの公式アカウントになりすまし、果物などの直販を装って代金をだまし取る「なりすまし販売」詐欺が各地で発生。偽アカウントの見分け方と、買う前のチェックポイントを国民生活センター・警察庁の情報をもとに図解で整理します。

ネット 読了 3 分 公開:
SNSのなりすまし販売詐欺を見分ける4つのチェックポイントを示した図解
SNSのなりすまし販売詐欺を見分ける4つのチェックポイントを示した図解

SNSで農家やブランドの「公式」になりすまし、果物などの直販を装って代金だけをだまし取る「なりすまし販売」詐欺が各地で報告されています。本物そっくりの名前・写真を使い、銀行口座への前払いだけを求めるのが共通の特徴です。結論として、前払い(銀行振込)しか選べない直販は、たとえ本物に見えても公式サイトで裏を取るまで買わないのが最も確実な防ぎ方です。

なりすまし販売詐欺とは

実在する農家・生産者やブランドの公式アカウントになりすました偽アカウントを作り、「収穫したての果物を特別価格で直販します」などと持ちかけて、商品を送らずに代金だけを受け取る手口です。青森のアボカドや五所川原のりんごなど、人気の産品をかたる被害が報じられています。本物の生産者の写真や紹介文をそのまま転用するため見た目では気づきにくく、本人が「自分をかたる偽アカウントがある」と注意を呼びかける事態も起きています。

偽アカウントを見分ける4つのサイン

買う前に次の4点を確認すると、なりすましを見抜きやすくなります。第一に支払い方法。代引きやカード決済が選べず、個人名義の銀行口座への前払いだけを求める場合は強い危険信号です。第二にアカウントの実績。開設直後だったり、急にフォロワーが増えていたり、過去の投稿が薄い場合は要注意です。第三にたどり方。SNSの投稿内リンクから飛ぶのではなく、検索で見つけた公式ホームページ側から正規の販売ページへ進みます。第四にあおり文句。「相場より極端に安い」「今だけ」「数量限定」で急がせる直販は、いったん冷静になって確認しましょう。

買う前・買った後にできること

買う前は、生産者名やブランド名と「偽アカウント」「なりすまし」を一緒に検索し、本人や公式からの注意喚起が出ていないかを確かめます。やり取りをDMだけで完結させず、公式サイトの問い合わせ窓口から実在を確認するのも有効です。万一だまされて前払いしてしまった場合は、振込先の銀行・カード会社にすぐ連絡し、消費者ホットライン(188)へ相談してください。偽サイト・偽アカウントの被害は警察(#9110)への相談もできます。ネット通販全般の注意点はネット通販で気をつけること、メール・SMSの偽装はフィッシング詐欺を見抜く5つのポイント、SNS発の投資・もうけ話はロマンス詐欺・SNS投資詐欺の手口と防ぎ方もあわせて確認を。

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この記事を書いた人

図解手帖編集部 編集部

暮らしの実用情報を1枚図解+解説でお届けする編集部です。公式・一次情報を出典に、断定を避けた正確な情報発信を心がけています。

よくある質問

本物の生産者・公式アカウントかどうか、どう見分ける?
SNSの投稿内リンクをいきなり踏まず、検索して見つけた公式ホームページ側から販売ページへのリンクがあるかを確認するのが確実です。あわせて、アカウントの開設時期が極端に新しくないか、過去の投稿が積み重なっているか、認証バッジの有無も手がかりになります。
すでに前払いで振り込んでしまった。どうすればいい?
まず振込先の銀行とカード会社(カード払いの場合)に連絡し、支払いの停止や組戻し・チャージバックが可能か相談します。あわせて消費者ホットライン(188)や警察相談専用電話(#9110)に相談しましょう。早く動くほど被害回復の可能性が上がります。
なぜ農家や生産者のアカウントがねらわれるの?
SNSで生産者から直接買う「直販」が広まり、「個人とのやり取りで前払いする」ことに抵抗が薄れているためです。本物の生産者が公開している写真や名前をそのまま転用できるため、見た目を似せやすいことも悪用されています。

出典・参考情報

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