ソースネクスト会員情報流出｜最大約2252万件、今すぐやること5つ

ソースネクストは2026年10月15日、会員情報管理システムへの不正アクセスにより、会員情報22,519,960件が流出した可能性があると公表しました。結論として、ログイン時の案内に従ってパスワードを再設定し、同じ組み合わせを使い回しているサービスも変更するのが最優先です。

何が起きたのか

発表によると、不正アクセスは10月9日10時頃に始まり、会社が異常を確認したのは13日9時頃でした。同日13時36分までに封じ込めが完了しています。流出の可能性がある情報は、メールアドレス、パスワード、氏名、住所、電話番号、生年月日、会社名などですが、全員の全項目が対象ではなく、登録状況によって異なります（出典：ソースネクスト 2026年10月15日）。

クレジットカード情報は対象外

対象のシステムにはクレジットカード情報が保存されていないため、流出の対象外とされています。ただし、氏名や住所、電話番号がそろうと、なりすましの連絡に使われるおそれがあります。

今すぐやること

1. ソースネクストにログインし、案内に従ってパスワードを再設定する。
2. 同じメールアドレスとパスワードを他のサービスでも使っていれば、そちらも変更する。使い回しの見直しはパスワード管理の基本が参考になります。
3. 身に覚えのないメール、SMS、電話のURLは開かず、個人情報やパスワードも入力しない。見分け方はフィッシング対策の基本で整理しています。
4. 変更はパスワードの使い回しをやめる機会にする。ログインを楽にするパスキーの設定も選択肢です。
5. 不安なときは専用窓口（0120-035-116、10〜18時、土日祝も受付）に相談する。

続く不正アクセスについて

消費者庁は、企業への不正アクセスによる個人情報の流出が相次ぎ、10月12日までに全国の消費生活センターへ約180件の相談があったとして注意を呼びかけています（出典：khb東日本放送 10月15日）。同じ流れの事例はタイムズカー会員情報流出でも整理しています。