pixiv・FANBOXのなりすましフィッシング詐欺に注意|手口と対処法
pixiv事務局やFANBOX事務局を装い、コメントやメッセージから偽サイトへ誘導するフィッシング詐欺が確認されています。pixiv公式・pixivFANBOX公式の注意喚起をもとに、手口の見分け方とクリエイター・支援者それぞれの対処法を図解でまとめました。
pixiv・pixivFANBOXの事務局を装い、コメント欄やメッセージ機能から偽サイトへ誘導するフィッシング詐欺が報告されています。結論として、事務局が作品のコメント欄やメッセージで個別にアカウント認証や支援金受け取りを案内することはありません。 届いたメッセージ内のURLは開かず、公式サイトへ直接アクセスしてください。
手口の流れ
pixivFANBOXでは、事務局を装ったなりすましコメントが投稿のコメント欄に届く手口が確認されています。「アカウント認証が必要です」「支援金の受け取り手続きをしてください」「セキュリティ確認のため」といった名目で、本文中のリンクから偽サイトへ誘導します。偽サイトでは、pixivのログイン情報(ID・パスワード)やクレジットカード情報、個人情報の入力を求められます。同様の手口が、作品への直接のメッセージ機能を使って送られてくる報告も続いています。
なりすましメールでも、pixiv事務局を装い外部アプリなどへ誘導を試みる手口が確認されており、pixiv公式がメールの見分け方について注意を呼びかけています。コメント・メッセージ・メールのいずれの経路でも、狙いは同じくログイン情報や決済情報の詐取です。
見分け方
正規のpixiv・FANBOXからの重要な連絡は、サイト内の「お知らせ」(インフォメーション)や、登録しているメールアドレス宛のメール、アプリ内通知が基本です。作品のコメント欄やダイレクトメッセージを使って、アカウント認証・支援金受け取り・カード情報の再入力を個別に案内することはありません。「今すぐ対応しないと停止される」といった急かす文面も典型的な特徴です。
対処法
クリエイターの立場では、自分の作品への不審なコメント・メッセージのURLは開かず、コメントを削除し通報してください。念のためパスワードを変更し、二段階認証を有効にしておくと安心です。支援者・閲覧者の立場では、クリエイターへの支援やアカウント認証は、必ずブックマークや公式アプリから自分でpixiv・FANBOXへアクセスして行い、コメント欄やメッセージのリンクは使わないでください。クレジットカード情報を偽サイトに入力してしまった場合は、カード発行会社へ至急連絡してください。
フィッシング全般の見分け方はフィッシング詐欺を見抜く5つのポイント、リンクを踏んだ直後の対処は詐欺サイトを踏んだ直後の対処に整理しています。
詐欺・防犯まとめ:この記事は詐欺・防犯まとめの一部です。手口を知る・被害に遭ったときの対処・ふだんの守りまでを一覧で整理しています。判断に迷うときは、お金を動かす前に消費者ホットライン188(いやや)・警察相談専用**#9110**(緊急時は110番)へ。
この記事を書いた人
図解手帖編集部 編集部
暮らしの実用情報を1枚図解+解説でお届けする編集部です。公式・一次情報を出典に、断定を避けた正確な情報発信を心がけています。
よくある質問
- 本物のpixiv・FANBOX事務局からの連絡はどう見分ければいい?
- pixiv・FANBOXの運営が、作品のコメント欄やメッセージ機能を使って個別にアカウント認証や支援金受け取りの手続きを案内することはありません。公式からの重要な連絡は、pixiv/FANBOXのお知らせ(インフォメーション)やアプリ内通知、登録メールアドレス宛のメールが基本です。
- うっかり偽サイトにIDやパスワードを入力してしまった。どうすればいい?
- すぐにpixiv・FANBOXのパスワードを変更し、二段階認証を有効にしてください。同じパスワードを他のサービスでも使っていた場合は、そのサービスのパスワードも変更が必要です。クレジットカード情報を入力してしまった場合は、カード発行会社に至急連絡してください。
- 偽サイトへ誘導するコメント・メッセージを見つけたら、報告できる?
- リンクを開かずにpixiv・FANBOXの通報機能で不審なコメント・メッセージとして報告し、ブロックしてください。自分の作品への不審なコメントは削除して構いません。不安な場合はpixiv/FANBOXのお問い合わせ窓口にも相談できます。
出典・参考情報
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