イオン「ホームコーディ 3D送風サーキュレーター」自主回収|対象品番と返金の確認方法
イオンリテールなどは2026年9月22日、「トップバリュ ホームコーディ 3D送風サーキュレーター」(品番HC-SA101-WH)約1万3986台を、首振り機能の長期使用で発熱・発火のおそれがあるとして自主回収すると発表しました。対象品番の確認方法と問い合わせ先を公式発表に基づき整理します。
イオン株式会社(イオンリテール、イオン東北、イオン九州、イオン琉球)は2026年9月22日、グループの店舗およびECサイトで販売した「トップバリュ ホームコーディ 3D送風サーキュレーター」(品番HC-SA101-WH)約1万3986台について、使用中に発火する事故が発生したとして自主回収を発表しました。対象製品をお持ちの場合は、この記事の手順で確認してください。
自主回収の概要
商品名: トップバリュ ホームコーディ 3D送風サーキュレーター 品番: HC-SA101-WH(カラー:ホワイト) JANコード: 4549414280128 販売店舗: イオンリテール・イオン東北・イオン九州・イオン琉球の各店舗およびオンラインショップ 販売期間: 2022年5月15日〜2026年7月31日 対象台数: 約1万3986台 問題: 首振り機能を長期間使用すると発熱・発火するおそれ
確認の手順(チェックリスト)
手順1:品番を本体底面で確認する
本体底面の品質表示シールに記載された品番が「HC-SA101-WH」であれば対象品です。カラーはホワイトのみが対象です。
手順2:購入時期と店舗を確認する
2022年5月15日〜2026年7月31日に、イオンリテール・イオン東北・イオン九州・イオン琉球の店舗またはオンラインショップで購入していれば、対象の可能性があります。
手順3:首振り機能の使用を直ちに中止する
対象製品と確認できた場合は、すぐに使用をやめてください。発熱・発火のおそれがあるため、コンセントを抜いて保管することをおすすめします。
手順4:購入店舗またはフリーダイヤルに連絡する
トップバリュお客さまサービス係: フリーダイヤル0120-323-161(受付時間:月曜日〜土曜日 午前10時〜午後5時、日曜日・1月1日〜3日を除く)
注意点
自主回収対応をかたる不審な訪問や電話には注意してください。製品の回収は公式窓口または購入店舗を通じて行われます。不審な連絡があった場合は、消費者ホットライン(局番なし188)に相談してください。
製品リコール・自主回収の全般的な確認手順はリコール対象品の確認方法にまとめています。サーキュレーターと扇風機の違いや選び方はサーキュレーターの選び分けを参照してください。
この記事を書いた人
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よくある質問
- 対象製品かどうかはどこを見ればわかりますか?
- 本体底面の品質表示シールに記載された品番「HC-SA101-WH」(カラーはホワイト)を確認してください。2022年5月15日〜2026年7月31日にイオンリテール・イオン東北・イオン九州・イオン琉球の店舗またはオンラインショップで購入した「トップバリュ ホームコーディ 3D送風サーキュレーター」が対象です。
- まだ使ってもいいですか?
- 対象品番と確認できた場合は、直ちに使用を中止してください。首振り機能を長期間使用すると発熱・発火するおそれがあるため、コンセントを抜いて保管することをおすすめします。
- 手続きはどこに問い合わせればいいですか?
- 購入店舗、またはトップバリュお客さまサービス係(フリーダイヤル0120-323-161、受付時間:月曜日〜土曜日 午前10時〜午後5時、日曜日・1月1日〜3日を除く)にお問い合わせください。
出典・参考情報
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