ギフトカードを買わせる詐欺の手口と対処
「コンビニでギフトカード(電子マネー)を買って番号を教えて」は詐欺の典型です。なぜ犯人がギフトカードを使わせるのか、どんな口実で迫るのか、番号を伝えてしまった後の対処までを国民生活センター・警察庁の事例で整理します。
「未納料金がある」「当選した」などと電話やメールで連絡し、コンビニでギフトカード(プリペイド型の電子マネー)を買わせて番号を伝えさせる詐欺が後を絶ちません。国民生活センターには同種の相談が継続的に寄せられており、電子マネーの購入を指示されたら詐欺を疑うのが鉄則です。番号を読み上げた時点で、お金は相手に渡ってしまいます。
注記:この記事は一般的な防犯知識の整理です。被害に遭った・遭いそうな場合は警察(110番/相談#9110)や消費者ホットライン(188)へご相談ください。
なぜ「ギフトカード」を買わせるのか
犯人がわざわざコンビニでギフトカードを買わせるのには理由があります。ギフトカードは番号さえ分かれば誰でも使え、口座振込のように受取人の身元が記録に残りにくいからです。被害者に番号を電話で読み上げさせたり、カード裏面を撮影してメールで送らせたりすれば、犯人は遠隔地から瞬時に換金でき、追跡を逃れられます。つまり「コンビニで買って番号を教えて」という指示そのものが、詐欺を見分ける最大のサインです。公的機関や正規の事業者が、料金の支払いをギフトカードで求めることはありません。
よく使われる4つの口実
手口の入り口は毎回少しずつ変わりますが、迫り方のパターンは限られています。
ひとつ目は未納料金型で、「有料サイトの利用料が未納」「訴訟になる」とメールやSMSで不安をあおります。ふたつ目は当選・還付型で、「キャンペーンに当選した」「税金が戻る」と手数料名目でカードを買わせます。三つ目はサポート詐欺型で、パソコンに「ウイルス感染」の警告を出し、復旧費用としてギフトカードを要求します。四つ目はなりすまし型で、知人やマイナンバー・通信会社などをかたります。どれも共通して「今すぐ」「他言するな」と急かすのが特徴です。
番号を伝えてしまったら:すぐやること
もし番号を伝えてしまっても、あきらめずにすぐ動けば被害を抑えられる可能性があります。まずカードの発行会社(Apple・Google・Amazonなど、裏面やレシートに記載)に連絡し、利用停止・無効化を依頼します。まだ使われていなければ残高が戻ることがあります。次に警察(#9110)と消費者ホットライン(188)へ連絡し、購入したコンビニのレシートとカードは証拠として保管します。一人で抱え込まず、家族にもすぐ共有してください。
特殊詐欺の被害は2025年に全国で約1,423億円と過去最悪を更新しており、ギフトカードを使う手口もその一部です。「電子マネーを買って番号を教えて」と言われたら、それだけで詐欺と判断して構いません。
関連して、特殊詐欺・還付金詐欺の手口と防ぎ方、偽サイト・フィッシングの見分け方、警察官をかたる「ニセ警察」詐欺もあわせて確認しておくと安心です。ネットの安全に関する記事はネットの記事一覧にまとめています。
詐欺・防犯まとめ:この記事は詐欺・防犯まとめの一部です。手口を知る・被害に遭ったときの対処・ふだんの守りまでを一覧で整理しています。判断に迷うときは、お金を動かす前に消費者ホットライン188(いやや)・警察相談専用**#9110**(緊急時は110番)へ。
この記事を書いた人
図解手帖編集部 編集部
暮らしの実用情報を1枚図解+解説でお届けする編集部です。公式・一次情報を出典に、断定を避けた正確な情報発信を心がけています。
よくある質問
- もうギフトカードの番号を伝えてしまいました。どうすればいい?
- すぐにカードの発行会社(Apple、Google、Amazonなど裏面や購入レシートに記載)に連絡し、利用停止やカードの無効化を依頼してください。まだ使われていなければ残高が戻る場合があります。あわせて警察(110番/相談は#9110)と消費者ホットライン(188)にも連絡しましょう。購入したレシートとカードは捨てずに保管してください。
- なぜ犯人は現金振込ではなくギフトカードを使わせるの?
- ギフトカードは番号さえ分かれば誰でも使え、口座振込と違って受取人の身元が残りにくいためです。番号を写真やメール、電話口で伝えさせれば、犯人は遠隔地からでもすぐに換金でき、追跡されにくくなります。これが「コンビニで買って番号を教えて」と指示する理由です。
- 家族が高齢で心配です。事前にできることは?
- 「料金や当選の話で電子マネー・ギフトカードを買えと言われたら、それは詐欺」という一点を共有しておくのが最も効果的です。コンビニのレジで高額のギフトカードを買おうとすると店員が声をかける取り組みも広がっています。迷ったら買う前に家族か#9110へ相談する習慣をつけましょう。
出典・参考情報
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